De acordo com o Regulamento Geral Europeu sobre a Proteção de Dados (RGPD), os dados pessoais são definidos da seguinte forma:

“Qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (doravante designada “titular dos dados”); é considerada ‘pessoa singular identificável’ uma pessoa que pode ser identificada, direta ou indiretamente, em particular por referência a um identificador, como um nome, um número de identificação, dados de localização, um identificador online, ou a um ou vários elementos específicos que sejam próprios de sua identidade física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural ou social”.

A ArtCritic recolherá e utilizará os dados pessoais dos utilizadores apenas para as seguintes finalidades:

• Assistência técnica
• Envio por correio eletrónico de mensagens relacionadas, como, por exemplo, assistência técnica, atualização de versão, novos lançamentos de produtos e newsletters sazonais

Para lhe oferecer um serviço ao cliente ideal, precisamos de recolher dados pessoais apenas para fins administrativos. Comprometemo-nos a garantir que as informações que recolhemos e utilizamos são apropriadas para este fim e não constituem uma invasão da sua privacidade. A ArtCritic apenas contactará os utilizadores para fins comerciais aquando do lançamento de novas versões ou novos produtos.

Não. A ArtCritic nunca partilhará os seus dados pessoais com terceiros.

A ArtCritic tratará (recolherá, armazenará e usará) as informações que você fornece em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados Europeu (RGPD). Tomamos todas as medidas necessárias para garantir a exatidão dos seus dados e mantê-los atualizados, e garantimos que não os conservaremos por mais tempo do que o necessário. A ArtCritic é legalmente obrigada a manter certas informações, como aquelas necessárias para fins fiscais e de auditoria. O tempo de conservação de determinados tipos de dados pessoais pode também ser regulamentado pelas exigências específicas do setor e pelas práticas acordadas. Os dados pessoais podem ser conservados além de esses prazos consoante as necessidades individuais da empresa.

Asseguramo-nos de não sermos intrusivos e comprometermo-nos a não fazer perguntas injustificadas ou desnecessárias. Além disso, as informações que você fornece serão objeto de medidas e procedimentos rigorosos para minimizar os riscos de acesso ou divulgação não autorizados.

A ArtCritic pode confirmar, mediante solicitação, quais as informações que possui sobre você e como elas são tratadas. Se a ArtCritic possuir dados pessoais de qualquer natureza sobre você, pode solicitar as seguintes informações:

• A identidade e os contactos da pessoa ou organização que determinou como e por que tratar os seus dados.
• Os contactos do responsável pela proteção de dados, quando aplicável.
• A finalidade do tratamento dos dados, bem como a base jurídica desse tratamento.
• Se o tratamento se baseia nos interesses legítimos da ArtCritic ou informações sobre esses interesses.
• As categorias dos dados pessoais recolhidos, armazenados e tratados.
• O(s) destinatário(s) ou categorias de destinatários que tenham/tiverão conhecimento dos dados.
• Informações sobre como garantimos a segurança do processo no caso de previrmos transferir dados pessoais para um país terceiro ou uma organização internacional. A União Europeia aprovou a transferência de dados pessoais para certos países que aplicam normas mínimas de proteção de dados. Se o país não fizer parte dessa lista, tomaremos medidas específicas para proteger as suas informações.
• A duração do armazenamento dos dados.
• Os detalhes sobre os seus direitos de corrigir, eliminar, restringir ou opor-se ao referido tratamento.
• Informações sobre o seu direito de retirar o consentimento a qualquer momento.
• Como apresentar uma queixa à autoridade de controle.
• Se a fornecimento de dados pessoais constitui uma obrigação legal ou contratual, ou uma obrigação necessária à celebração de um contrato, bem como se você é obrigado a fornecer os seus dados pessoais e quais as possíveis consequências de qualquer falha nessa obrigação.
• Qualquer detalhe ou informação relativa à tomada de decisões automatizadas, como a criação de perfil, e qualquer informação importante sobre a lógica envolvida, assim como o significado e as consequências esperadas desse tratamento.

Se forem necessarias informações sobre os seus dados pessoais, a ArtCritic aceita os seguintes documentos de identificação: Passaporte, cartão de identidade, carta de condução, fatura de serviço (datada de menos de 3 meses).

O nosso centro de ajuda encontra-se no endereço https://help.artcritic.com/